Wikipédia:Como resolver disputas

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Resolução de disputas
Páginas informativas

É muito fácil entrar numa disputa online, em especial na Wikipédia, onde ao editar você, de maneira efetiva, pisa nas palavras de outros usuários. Disputas online podem ser bem mais amargas, porque é fácil esquecer que por trás do texto simples há uma pessoa que o digita, que provavelmente está aqui pelas mesmas razões que você.

Não se esqueça que as pessoas em geral são protetoras de suas ideias e seu gosto, que são coisas que entram na escrita e nas decisões. Como resultado, egos podem ser feridos facilmente numa edição. Como você pode ter notado, a resposta nem sempre é uma lamúria mas sim uma ânsia de retaliar. Não faça isso, nunca parta para ataques pessoais. No mínimo, as páginas de discussão dão a oportunidade de impedir que egos sejam machucados ou então de aplacar que os que já estejam. No entanto, elas são, acima de tudo, lugares para se estabelecerem acordos sobre como melhor escrever os artigos às quais elas estão ligadas. Devemos sempre perdoar e esquecer.

Evite

Colabore para manter um ambiente pacífico na Wikipédia, assim todos ganham.

A melhor maneira de resolver uma disputa é, a princípio, evitá-la.

Seja respeitoso para com os outros e seus pontos de vista. Isto significa primariamente: Não fique revertendo as mudanças de uma disputa. Quando alguém fizer uma edição que você considera preconceituosa ou imprecisa, melhorar esta edição, é melhor que revertê-la. Faça um bom sumário de edição quando fizer mudanças significativas que alguém possa vir a discutir e coloque a razão da mesma na aba de discussão. A Regras das três reversões proíbe o uso de reversões repetitivas. Se você encontrar um conduta rude ou inapropriada, resista à tentação de responder no mesmo nível e não faça ataques pessoais.

Escreva de acordo com o "guia do artigo perfeito" e siga o princípio da imparcialidade. Também ajudará se você escrever "defensivamente" e limitar a parcialidade dos seus artigos. Para mais recomendações, veja as Wikipédia:Normas de conduta.